其實，觸摸一體機的發展，確實為大家的生活帶來了很多的便利。在取錢和存錢的時候，很多人都不喜歡機子本身自帶的鍵盤。一方面是因為使用鍵盤確實容易留下痕跡，相對來講也容易被壞人做手腳，另外一方面，也與如今的手機、電腦的觸摸化有很大的關系。習慣是很難改變的，使用慣了觸摸屏，再要換回來，就會覺得非常的不舒服。
 
為了適應大家的習慣，全國多個地方的四大銀行對其提供的自動取款機，也就是我們通常所說的ATM進行了改造。新的取款機以觸摸一體機為主，大大的方便了大家的生活。使用過的客戶反映，這種機子的速度非常的快，省去了過去等著機子反映半天的麻煩。
 
不止如此，銀行內部的員工也認為，自從使用了觸摸一體機之后，很多客戶求助的概率也大大的降低了。可以明顯看到，大家使用自動存取款機的速度也快了很多，原來大排長龍的現象如今已經很難看到了。***近，很多銀行表示，查詢機也可以跟風改成這中形勢的，想必這樣可以大大的減輕柜員的壓力。提高工作效率。